配送方法・送料について
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配送方法について
ご注文完了後、1営業日以内に現地へ入荷の手配を致します。商品はフランス・ボルドーより空輸され*1*2、当店にて品質検査と商品確認を行った後、クロネコヤマトのクール便にて発送されます。
発送後にはメールにて宅配番号をご連絡しております。商品の配送状況は宅配会社のサイトにてご確認頂けます。
*1 ボルドーでお探しできない場合や特価ご案内品など、他の地域・国内インポーターより取り寄せる場合もございます。その場合も当店にて厳重な検品をしておりますので、品質につきましてはご安心くださいませ。
*2 現地在庫は常に流動しておりますため、掲載商品でも在庫がなくなっている場合がございます。
※ご連絡直後でサイトに反映されていない場合、時間を置いてから再度ご確認下さい。
ご注文からお届けまでの日数について
ご注文からお届けまでの日数は約2週間になります。ただ現地ネゴシアンによっては、ワインを専用の倉庫に保管している場合があり、出庫までに約3日ほどかかってしまう場合や、通関という手続きがあり、税関が混んでいる場合などは、通常よりも時間がかかる場合がございますので、ある程度時間には余裕を持ってご注文下さい。
商品はフランスから一旦本社へ送られ、検品・箱の詰め替えが行われます。 フランスからの商品発送のご連絡をさせていただいてから、本社までが大体約3日(週末を挟むと約5日前後)、そこから詰め替えを行い、1~2日以内(週末以外)にご自宅まで送付させていただきます。
入荷時のトラブルについて
当店での検品時に異常が見つかり、お届けが遅くなることがございます。又、現地の在庫が無い場合、その商品のご注文はキャンセルとさせて頂きます。上記の状況になった場合は当社から至急ご連絡致します。
ご注文キャンセルの際、お預かりしたカード情報は直ちに破棄されますのでご安心下さい。
出来るだけお客様にご迷惑をお掛けしないよう対応させて頂きますが、輸入ワインは安定して入荷しない商品である事をご理解頂き、ご注文頂ければ幸いです。
お届けまでの日数 ご注文完了から2週間前後
(現地の在庫により、さらにかかる場合もございます。)梱包方法 エアキャップにて梱包後、ワイン専用のダンボールに入れてお届け致します。 配送方法 フランスより直輸入*1。当店で検品の後、クロネコヤマトのクール便にてお届け致します。
*1 ボルドーでお探しできない場合や特価ご案内品など、他の地域・国内インポーターより取り寄せる場合もございます。配送可能地域 商品の配送は日本国内に限らせて頂きます。 時間指定 ご注文の際、下記の時間帯からお選び頂けます。
商品のおとり置き 基本的に行っておりません。 -
配送方法について
送料全国一律・何本でも:税込1,650円(国際/国内送料、各種手数料込み)
※1回のご注文で何本注文されても、送料は全国一律税込1,650円です。
※沖縄、九州、北海道、離島等も追加料金は一切かかりません。
個人輸入や輸入代行サービス等に比べ、大変お安くなっております。