当店よりお送りさせていただいております頒布会商品につきまして、大雪の影響により、一部お客様地域での大幅な遅延及び商品の発送が荷受け停止となり、お届けが出来ない状況となっております。
お楽しみにお待ちいただいております皆様へはご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。謹んでお詫び申し上げます。
荷受け停止の地域につきましては、宅急便の荷受け停止の解除を待って再発送を行う準備を進めております。
恐れ入りますが、商品のお届けまで、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
お荷物の集配および宅急便センターの営業状況について、
こちらからご確認いただけます。
ご不便をおかけいたしまして誠に恐れ入りますが、ご理解賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
お届け予定日の変更をご希望の場合には、お電話・FAX・メールにてご連絡ください。 ※FAXまたはメールでご連絡をいただいた場合は、3営業日以内に当店よりご返信させていただきます。3営業日を過ぎても返信がない場合は、大変お手数ですがお電話にてお問い合わせください。 ■ 電話 :0120-429-812 (受付 9:00~19:00/年中無休) ■ FAX :03-6262-7870 ■ mail :[email protected] |
頒布会コード一覧
上旬発送 | |
A1 | 日本未入荷格付ボルドーワインセレクション[第7弾] |
---|---|
A2 | ミシュラン星付きセレクション |
A3 | 日本未入荷プレミアム白ワイン頒布会[第6弾] |
A4 | オーガニック白ワイン頒布会[第6弾] |
A5 | ブルゴーニュ1級赤ワイン頒布会[第5弾][第6弾] |
A6 | 日本未入荷ワイン頒布会[第22弾][第24弾] |
A7 | Bibo Vino |
A8 | 欧州赤ワインセレクション |
A9 | ー |
AH | ハーフ・ソーテルヌ6ヵ月コース[第3弾] |
中旬発送 | B1 | 日本未入荷シャンパーニュ頒布会[第9弾] |
---|---|---|
B2 | 各種格安定期便 | |
B3 | おまかせ便 | |
B4 | 極上ブルゴーニュワイン頒布会[第10弾][第11弾] | |
B5 | ヨーロッパ周遊グルメ頒布会[第6弾]/料理のみ | |
B6 | 日本食材とフランスワインのマリアージュ頒布会[第8弾] | |
B7 | スペシャル・キュヴェ頒布会[第4弾] | |
B8 | 珠玉のコート・ドール頒布会[第4弾] | |
BB | ヴィッチーカタラン定期コース |
下旬発送 | |
C1 | イタリア直送プレミアムワイン頒布会 |
---|---|
C2 | 欧州スパークリングワイン頒布会[第7弾][第8弾] |
C3 | 日本未入荷ワイン頒布会[第23弾] |
C4 | 最高級チーズ&ワイン頒布会[第10弾] |
C5 | パン&チーズ&ワイン頒布会 |
C6 | カリフォルニアワイン頒布会[第4弾] |
C7 | スペイン赤ワイン頒布会 |
C8 | ザ・ヴィンテージ・ティー頒布会[第2弾] |
CO | おうちレストラン6ヵ月コース[第5弾] |
CD | デザートワイン定期便 |
CM | メモリアルワイン定期便 |
CN | 至福の生パスタコレクション |
CA | エアライン6ヵ月コース[第3弾] |
CR | ローヌ赤ワイン入門6ヵ月コース |
CL | ロワール堪能6ヵ月コース |
CC | ラビオリコレクション3ヵ月コース |
CP | プレミアムクラス機内食マリアージュ6ヶ月コース |
頒布会お届け予定日カレンダー
★翌月のカレンダーをご覧いただく場合は、下記の※頒布会コードの前に「※」がある場合は、特記事項があります。当ページの上部にあるご案内をご覧ください。
※頒布会コードの前に「★」がある場合は、一部お客様のお荷物につきまして、別日にお届けをさせていただきます。詳細はカレンダーをご覧ください。
頒布会お届け概要一覧
上旬の発送予定の頒布会 (毎月、1日~10日頃の発送) |
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頒布会 コード |
頒布会 | お届け 温度帯※ |
食材 あり |
備考 | ||||||||||||
A1 | 日本未入荷格付ボルドーワインセレクション[第7弾] | 冷蔵 | ー | ー | ||||||||||||
A2 | ミシュラン星付きセレクション | 常温 | ー | ー | ||||||||||||
A3 | 日本未入荷プレミアム白ワイン頒布会[第6弾] | 常温 | ー | ー | ||||||||||||
A4 | オーガニック白ワイン頒布会[第6弾] | 常温 | ー | ー | ||||||||||||
A5 | ブルゴーニュ1級赤ワイン頒布会[第5弾][第6弾] | 常温 | ー | ー | ||||||||||||
A6 | 日本未入荷ワイン頒布会[第22弾][第24弾] | 常温 | ー | ー | ||||||||||||
A7 | Bibo Vino | 常温 | ー | ー | ||||||||||||
A8 | 欧州赤ワインセレクション | 常温 | ー | ー | ||||||||||||
AH | ハーフ・ソーテルヌ6ヵ月コース[第3弾] | 冷蔵 | ー | 6ヶ月(2022年12月~2023年5月)限定コース | ||||||||||||
中旬の発送予定の頒布会 (毎月、11日~20日頃の発送) |
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頒布会 コード |
頒布会 | お届け 温度帯※ |
食材 あり |
備考 | ||||||||||||
B1 | 日本未入荷シャンパーニュ頒布会[第9弾] | 常温 | ー | ー | ||||||||||||
B2 | 各種格安定期便 | 冷蔵 | ー | ー | ||||||||||||
B3 | おまかせ便 | 常温 | ー | ー | ||||||||||||
B4 | 極上ブルゴーニュワイン頒布会[第10弾][第11弾] | 常温 | ー | ー | ||||||||||||
B5 | ヨーロッパ周遊グルメ頒布会[第6弾]/料理のみ | 常温 | ● | 【食材】全月冷凍にて<別送>お届け(料理のみは全月冷凍のお届け) | ||||||||||||
B6 | 日本食材とフランスワインのマリアージュ頒布会[第8弾] | 冷蔵 or 常温 |
● | 【食材】月により冷蔵または冷凍にてお届け。冷凍の場合や産地直送の場合は<別送>お届け 【ワイン】食材に応じて常温・冷蔵にてお届け。 |
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B7 | スペシャル・キュヴェ頒布会[第4弾] | 冷蔵 | ー | ー | ||||||||||||
B8 | 珠玉のコート・ドール頒布会[第4弾] | 冷蔵 | ー | ー | ||||||||||||
BB | ヴィッチーカタラン定期コース | 常温 | ー | ー |
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下旬の発送予定の頒布会 (毎月、21日~末日頃の発送) |
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頒布会 コード |
頒布会 | お届け 温度帯※ |
食材 あり |
備考 | ||||||||||||
C1 | イタリア直送プレミアムワイン頒布会 | 常温 | ー | ー | ||||||||||||
C2 | 欧州スパークリングワイン頒布会[第7弾][第8弾] | 常温 | ー | ー | ||||||||||||
C3 | 日本未入荷ワイン頒布会[第23弾] | 常温 | ー | ー | ||||||||||||
C4 | 最高級チーズ&ワイン頒布会[第10弾] | 冷蔵 | ● | 【食材】冷蔵にてワインと<同送>お届け | ||||||||||||
C5 | パン&チーズ&ワイン頒布会 | 冷蔵 | ● | 【食材】チーズは冷蔵にてワインと<同送>お届け。パンは】冷凍の<別送>お届け。 | ||||||||||||
C6 | カリフォルニアワイン頒布会[第4弾] | 常温 | ー | ー | ||||||||||||
C7 | スペイン赤ワイン頒布会 | 常温 | ー | ー | ||||||||||||
C8 | ザ・ヴィンテージ・ティー頒布会[第2弾] | 常温 | ー | ー | ||||||||||||
CO | おうちレストラン6ヵ月コース[第5弾] | 冷凍 | ● | 【食材】全月冷凍にてお届け 6ヵ月(2022年11月~2023年4月)限定コース |
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CD | 大人のデザートワイン12ヵ月コース | 冷蔵 | ー | 1年(2022年3月~2023年2月)限定コース | ||||||||||||
CM | メモリアルワイン12ヵ月コース | 冷蔵 | ー | 1年(2022年3月~2023年2月)限定コース | ||||||||||||
CN | 至福の生パスタコレクション | 冷凍 | ● | 【食材】全月冷凍にてお届け 6ヵ月(2022年7月~2022年12月)限定コース |
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CA | エアライン6ヵ月コース[第3弾] | 常温 | ー | 3ヶ月(2022年8月~2023年1月)限定コース | ||||||||||||
CR | ローヌ赤ワイン入門6ヵ月コース | 常温 | ー | 6ヶ月(2022年9月~2023年2月)限定コース | ||||||||||||
CL | ロワール堪能6ヵ月コース | 常温 | ー | 6ヶ月(2023年9月~2023年2月)限定コース | ||||||||||||
CC | ラビオリコレクション3ヵ月コース | 冷凍 | ● | 【食材】全月冷凍にてお届け 3ヶ月(2023年1月~2023年3月)限定コース |
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CP | プレミアムクラス機内食マリアージュ6ヶ月コース | 常温 | ● | 【食材】全月冷凍にてお届け 6ヶ月(2022年10月~2023年3月)限定コース |
よくあるご質問
Q : 本サイトのマイページでお届け予定日を変更できますか?
頒布会専用のマイページのご用意はございません。本サイトのマイページとは別管理となります。
お手数をおかけしますが、下記までご連絡ください。
■ 電話 :0120-429-812(受付 9:00~19:00/年中無休)
■ FAX :03-6262-7870
■ mail :[email protected]
Q : メールでお届け予定日を知らせてほしい。
当店では、発送準備完了時に伝票番号をメールにてお知らせしております。ご希望の場合は、メールアドレスを下記までご連絡ください。
■ 電話 :0120-429-812 (受付 9:00~19:00/年中無休)
■ FAX :03-6262-7870
■ mail [email protected]
発送準備完了時より前にお届け予定日を当店からご案内することは、現時点ではシステム上できかねます。大変お手数ですが、 こちらの頒布会お届け予定日カレンダーにてご確認いただくか、上記電話までお問合わせください。
Q : 7~9月以外は、ワインが常温便で届きましたが、冷蔵便で届けてほしい。
各種格安定期便、及び「格付けボルドーワインセレクション」につきましては、通年クール便にてお届けしておりますが、他の頒布会は夏季(7~9月)はクール便、それ以外の季節は常温便にてお届けしております。
夏季以外にクール便でのお届けを希望される方は、別途送料300円(税抜)で承ります。下記までご希望をご連絡ください。
■ 電話 :0120-429-812 (受付 9:00~19:00/年中無休)
■ FAX :03-6262-7870
■ mail :[email protected]
Q : 到着したワインが凍っていたのですがどうしたらいいですか?
ワインのお届け時にまれにワインが凍っていたというご報告を受けております。
原因としては、配送会社様での保管時に温度が低くなりすぎてしまったことなどにより発生することがあるようです。
クール便での温度管理は0℃~10℃で保たれています。ワインは0℃や1℃でも凍ってしまう可能性がございます。
もしお手元に届いた商品の中に凍ったものがありましたら以下の手順での対応をお願い致します。
1.ヤマト運輸へ電話連絡をする。
≪サービスセンター≫ 固定電話:0120-01-9625 携帯電話:0570-200-000
◇電話受付時間: 8:00 ~ 21:00(年中無休)
2.伝票番号と「状況(届いた商品が凍っていた)」をお伝えください。
※ヤマト担当ドライバーがお伺いし確認をします。代品発送の場合はドライバーが持ち帰ることがありますので捨てずにお待ちください。
3.その後の対応をお待ちください。
ヤマト運輸より当店へ連絡が入ります。代品発送などの対応をヤマト運輸と話し合いの上決定いたします。

期間限定のお買い得情報
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